Llega un WhatsApp y no hay nadie para contestar. ¿Y ahora qué?
Un asistente con IA para tu negocio en Benidorm. Contesta en español, inglés y neerlandés (holandés), propone citas y te entrega cada consulta lista.
En España, muchas consultas empiezan por WhatsApp
Las consultas llegan por la tarde, los fines de semana y desde otros países. Cuando nadie responde a tiempo, el cliente suele reservar con quien contesta primero.
Cuando cierras, las consultas no paran. Un mensaje que llega de noche puede acabar en otro negocio antes de que tú abras. Un asistente que contesta fuera de horario mantiene abierta la conversación hasta que tú puedas atenderla.
Fuera de horario
Las consultas no esperan a las 9 de la mañana. Sin respuesta rápida, se enfrían.
Barrera de idioma
Tus clientes británicos y holandeses escriben en su idioma. Si no les entiendes, se van.
Preguntas repetitivas
Horarios, precios, disponibilidad. Las mismas preguntas te roban horas cada semana.
Un asistente de WhatsApp que trabaja por ti
También fuera de horario
Contesta cuando tu negocio está cerrado y, si algo es urgente o delicado, lo pasa a una persona.
Tres idiomas
Español, inglés y neerlandés. Detecta el idioma del cliente y responde en el suyo.
Reservas y captación
Recoge los datos del cliente, propone citas y te entrega cada consulta lista para cerrar.
Cuando hace falta, una persona
Las consultas urgentes o delicadas se pasan a tu equipo. Tú marcas las reglas.
Así podemos trabajar juntos
Mapeamos tus preguntas
Repasamos juntos las consultas más frecuentes y cómo quieres que se respondan.
Una demo con tus preguntas
Te enseñamos cómo contestaría el asistente a tus preguntas de verdad, para que veas si encaja con tu negocio.
Lo decidimos juntos
Si encaja, acordamos juntos el siguiente paso. Si no, lo dejamos aquí, sin compromiso.
Tus clientes escriben en tres idiomas, y a veces fuera de horario
Lo que más nos preguntan
¿Qué pasa con mi número de WhatsApp?
El asistente se puede conectar de dos maneras: con el número que ya usa tu negocio o con uno aparte. Cuál encaja contigo depende de cómo trabajas hoy, y lo hablamos juntos antes de preparar nada.
¿En qué idiomas responde el asistente?
Español, inglés y neerlandés. El asistente detecta el idioma del cliente y responde en el suyo.
¿Cuándo interviene una persona?
Tú defines las reglas. Las consultas urgentes o delicadas se transfieren a tu equipo; las preguntas repetitivas las gestiona el asistente.
¿Cuánto cuesta la automatización de WhatsApp?
Depende de cómo atiende tu negocio las consultas y de lo que quieras que haga el asistente. Lo mejor es empezar con una conversación y una demo de cómo funciona. Escríbenos por WhatsApp y te respondemos el mismo día laborable.
¿Es una IA de verdad o son respuestas automáticas prefijadas?
Es un modelo de IA real que lee el mensaje que escribe cada cliente y entiende lo que está pidiendo antes de responder. No funciona con respuestas fijas que saltan al detectar una palabra clave, como los mensajes automáticos de WhatsApp Business. Cada respuesta se genera a partir de lo que esa persona ha escrito, no de una plantilla.
¿Puede equivocarse o dar una respuesta incorrecta?
Sí, como cualquier IA, puede interpretar mal un mensaje alguna vez. Responde a partir de la información que tu negocio le da y, cuando no está seguro, no adivina: pasa la conversación a una persona para que decida. No es perfecto, y por eso las decisiones importantes siguen en manos de tu equipo.
¿En qué se diferencia de las "respuestas rápidas" de WhatsApp Business?
Las respuestas rápidas de WhatsApp Business son mensajes fijos que tú guardas y envías a mano con un atajo, siempre el mismo texto pase lo que pase. Nuestro asistente lee el contenido real de cada mensaje que llega y responde a lo que esa persona ha preguntado. Es una capa añadida sobre WhatsApp Business, no lo sustituye.
Revisión digital gratuita
Vemos juntos si tu negocio está perdiendo clientes por mensajes sin responder, idioma o visibilidad. Sin compromiso.
Reservar mi revisión gratuita